Colin aime Noël. C'est son moment préféré de l'année.
Il adore toutes les traditions qui s'y rapportent, les décorations, les recettes, les programmes télévisés, les cadeaux… et ce qu'il aime par-dessus tout c'est le Père Noël.
Chaque année, son bonheur est d'être invité à revêtir le merveilleux costume pour devenir le Père Noël à l'école de ses enfants.
A l'inverse, Howard déteste Noël. Récemment séparé de sa femme infidèle, il voit les choses négativement et considère cette période comme une perte de temps.
Il vit d'autant plus cruellement les festivités depuis l'échec de son mariage car Howie ne sera pas présent aux côtés de sa petite fille de quatre ans, Victoria, le matin de Noël.
L'idée de Noël le rend triste et solitaire. La vision d'un Père Noël avec son sourire stupide, sa barbe blanche, son grand manteau rouge et ses " ho ho ho " ridicules, lui remue le couteau dans la plaie.
Mais cette année, les choses sont aussi différentes pour Colin. Ses enfants ont grandi et l'école n'a plus besoin de ses services.
Maintenant, les enfants s'amusent à un jeu vidéo 'Carnaval des Caraïbes' à la place. Et à la maison, son fils aîné essaie de convaincre son petit frère, Liam, que le Père Noël n'existe pas.
Pourtant bien malgré lui, Howard va devoir se déguiser en Père Noël...
En emmenant sa petite Victoria voir le Père Noël dans le stand consacré, au centre commercial Arndale de Manchester, Howie apprend par l'organisatrice de l'événement, Alice, que celui qui devait tenir le rôle a fait faux bond.
Victoria attend désespéremment son arrivée et Howie se dévoue à la dernière minute pour enfiler le costume et le remplacer.