Mariée à Wesley depuis 25 ans, Bel Finch a passé les 18 dernières années au foyer à s'occuper de ses jumeaux, Lexie et Tyler. Elle éprouve un grand vide dans sa vie lorsqu'ils quittent le nid pour l'université. Son meilleur ami depuis l'adolescence et confident, Teddy Roxton, la convainc alors de reprendre la direction du salon de beauté Mirrorbel, qu'elle a ouvert quand elle avait une vingtaine d'années dans le Quartier Nord de Manchester. Propriétaire du salon, Teddy compte sur elle pour sauver l'entreprise familiale en faillite. Malgré le scepticisme de Wesley, Bel relève le challenge.
Dans ce temple de la cosmétique, elle doit affronter un personnel hautement qualifié qu'elle connait trop bien : sa famille ! Sa mère, Ivy-Rae, technicienne de spray-tan, Tina, l'artiste tatoueuse et la cadette, Heidi, adepte de chirurgie esthétique qui s'occupe des produits de comblement et du Botox, elle-même maman de Disney qu'elle rêve future Reine de beauté. Reste sa sœur ennemie : Leanne, manucure et styliste personnelle qui est l'épouse de Teddy. À la tête du Mirrorbel jusqu'à présent, elle voit d'un œil hostile l'arrivée de son aînée à sa place.
Pendant ce temps, Wesley installe une cuisine chez une jolie coach sportif dans la vingtaine, Lorelei Bailey, qui a suivi l'idée de son ami, Dante. Ils concluent un marché : elle lui offre des séances d’entraînement à prix réduits et il lui fait un rabais sur sa nouvelle cuisine. Mais au bout du compte, Wes a un bref flirt avec Lorelei qu'il regrette aussitôt car il aime Bel, et y met fin sans délai.
Pleine d'idées, Bel fait des clips promotionnels pour présenter les services du salon afin d'attirer de nouveaux clients, puis organise l'ouverture d'un Mirrobel relooké et luxueux. Excellent chef d'entreprise, elle le revitalise rapidement et relance les affaires. Ce qui rend Leanne furieuse et alimente sa rivalité, surtout que sa mère et ses sœurs louent en cœur le talent de Bel et son retour chez elle.
Bel doit composer avec les personnalités envahissantes de toute la famille Regan et la partie est souvent difficile. Pourtant le pire reste à venir. Quelque chose de machiavélique est en route et la vie de Bel bascule quand elle découvre par hasard un selfie de Wes au lit avec une magnifique jeune femme... Le choc est terrible pour Bel, heureuse en ménage et persuadée de l'amour fidèle de son mari.
C'était sans compter sur Teddy qui tire les ficelles en coulisses. Loin d'être un charmant ourson, 'Teddy Bear' se révèle un manipulateur qui a tout orchestré. Marié par défaut à la toxique Leanne, Teddy a toujours été amoureux de Bel et attend dans l'ombre que son heure soit venue de l'épouser. C'est Teddy qui a fomenté le piège à miel dans lequel est tombé Wes, avec la complicité de son fils Dante pour qu'il installe la nouvelle cuisine de Lorelei. En sabotant le mariage de Wes, il espère enfin prendre sa place. Jusqu'à présent son plan se déroule comme prévu. Wes a commis l'adultère et Bel est au courant. De son côté, cette dernière est bien décidée à contre attaquer.